Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 28 октября 2026 года Последнее обновление: 28 октября 2026 года

Настоящие Условия использования («Условия») являются юридически обязательным соглашением между вами и Danleo LLC, компанией с ограниченной ответственностью штата Флорида («Danleo», «Scale Post», «мы», «нас»), и регулируют использование сайтов, приложения, программного обеспечения и связанных услуг Scale Post (совместно — «Сервис»).

Сервис включает функции создания контента, которые предлагаются под названием ScaleStudio. Если не указано иное, упоминания Scale Post и Сервиса относятся и к ScaleStudio.

Адрес Danleo LLC: 1021 NE 58th Street, Unit 106, Oakland Park, Florida 33334, United States. Email: support@scalepost.pro.

Создавая аккаунт, приобретая тариф, принимая Условия или используя Сервис, вы соглашаетесь с Условиями и подтверждаете ознакомление с Политикой конфиденциальности и Политикой cookie. Если вы не согласны, не используйте Сервис.

1. Кто может пользоваться Сервисом

Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны обладать правоспособностью для заключения договора. Сервис не предназначен для детей.

Если вы действуете от имени компании, клиента или иной организации, вы подтверждаете наличие полномочий связать ее настоящими Условиями. В таком случае «вы» означает также соответствующую организацию.

Вы можете использовать Сервис только там, где это законно. Вы самостоятельно учитываете применимые законы, профессиональные правила, санкции, экспортный контроль и правила социальных платформ.

2. Назначение Scale Post

В зависимости от функций и тарифа Сервис позволяет:

Создавать контент (ScaleStudio):

• работать с ИИ-агентом, который разбирает данные подключенного аккаунта, предлагает идеи и готовит черновики и запросы на генерацию;
• генерировать картинки, видео, озвучку и музыку с помощью сторонних ИИ-моделей;
• собирать ролики из нескольких сцен с постоянными персонажами, субтитрами, озвучкой и музыкой.

Продвигать контент:

• загрузить существующее видео или выбрать допустимый материал подключенного аккаунта;
• создать несколько технически измененных копий видео;
• создать варианты подписей с помощью сервиса искусственного интеллекта;
• скачать, организовать, запланировать или опубликовать материалы, в том числе с автоматическим расписанием и переносом в другие соцсети;
• анализировать выбранные сведения, тренды и показатели социальных сетей;
• запускать чат-ботов, автоматические воронки сообщений и рассылки в Telegram и Instagram и вести входящие сообщения; и
• просматривать аналитику продукта, публикаций и аккаунтов.

Scale Post не является социальной сетью, рекламным агентством или сервисом юридической проверки контента и не гарантирует охваты, результаты или решения платформ. Функции, лимиты, площадки, доступные ИИ-модели и сроки хранения зависят от тарифа и могут меняться, как описано ниже.

3. Аккаунт и безопасность

Вы обязаны предоставлять достоверные данные, защищать пароль и аккаунт, использовать надежный уникальный пароль и незамедлительно сообщать о подозрительном доступе на support@scalepost.pro.

Вы отвечаете за действия через аккаунт, кроме действий, вызванных нарушением с нашей стороны. Нельзя передавать аккаунт для обхода лимитов, перепродавать доступ, создавать фиктивные аккаунты или автоматизировать массовые регистрации. Для защиты Сервиса мы можем запросить проверку или временно ограничить доступ.

4. Пользовательский контент

«Пользовательский контент» — видео, изображения, подписи, заголовки, сведения аккаунтов, промпты, референсы, описания персонажей, сообщения ИИ-агенту, настройки чат-ботов и воронок, данные подписчиков ваших ботов, инструкции и иные материалы, которые вы загружаете, выбираете, подключаете или передаете для обработки.

4.1 Права на контент

Вы сохраняете свои права на Пользовательский контент. Настоящие Условия не передают нам право собственности на него.

4.2 Необходимая лицензия

Вы предоставляете Danleo и ее обработчикам ограниченную, неисключительную, всемирную и безвозмездную лицензию размещать, копировать, перекодировать, технически изменять, передавать и иным образом обрабатывать Пользовательский контент исключительно для:

• предоставления, защиты, поддержки и улучшения Сервиса;
• выполнения ваших запросов, включая создание копий, подписей, картинок, видео и звука, и передачу Пользовательского контента провайдерам ИИ и другим провайдерам, без которых запрос не выполнить;
• загрузки, планирования и публикации на выбранных площадках;
• устранения ошибок и применения Условий; и
• соблюдения закона.

Лицензия действует только в течение разумно необходимого срока с учетом правил хранения.

4.3 Ваши гарантии

Вы подтверждаете, что обладаете всеми правами, лицензиями, согласиями и разрешениями на контент и его публикацию; имеете законное основание обрабатывать персональные данные в контенте; соблюдаете законы и правила платформ; законно используете музыку, видео, изображения, товарные знаки, лица, отзывы, рекламные заявления и предложения.

Мы не проводим юридическую очистку контента и не получаем лицензии вместо вас.

4.4 Результаты генерации

«Результат» — картинки, видео, звук, музыка, тексты и иные материалы, которые Сервис создает по вашему запросу. В отношениях между вами и Danleo и в пределах, допускаемых законом, Результат принадлежит вам, и мы передаем вам права на него, если они у нас возникают. Результат может не охраняться авторским правом, а похожий или такой же Результат может получить другой пользователь. Ваши обязанности по Пользовательскому контенту распространяются и на Результат.

5. Допустимое использование

Запрещено использовать Сервис для:

• нарушения закона, санкций, экспортных ограничений, судебных актов или правил платформ;
• нарушения авторских, товарных, личных, договорных и иных прав;
• мошенничества, обмана, угроз, травли, эксплуатации, незаконной дискриминации или вмешательства в частную жизнь;
• спама, накрутки, скоординированного неаутентичного поведения или обхода ограничений аккаунта;
• выдачи себя за другое лицо или ложного указания происхождения, связи или рекламы;
• обхода тарифных, технических или защитных ограничений;
• вредоносного кода, фишинга, кражи учетных данных или перегрузки инфраструктуры;
• создания или изменения картинок, видео или звука, которые изображают или имитируют реального человека, его лицо или голос, без его согласия, а также выдачи себя за реального человека;
• создания сексуального контента с реальным человеком без его согласия и любого сексуального или эксплуатационного контента с несовершеннолетними;
• создания контента, цель которого ввести людей в заблуждение о реальных событиях, публичных лицах, выборах или здоровье;
• обхода защитных фильтров и правил провайдеров ИИ-моделей;
• отправки сообщений и рассылок через чат-ботов людям, которые не соглашались их получать, или в нарушение правил Telegram, Meta и других платформ;
• обратной разработки или сканирования, кроме случаев, когда запрет ограничен законом; или
• содействия любому из указанных действий.

Технически отличающийся файл не делает незаконный контент законным и не гарантирует, что площадка признает материал оригинальным, допустимым, рекомендуемым или монетизируемым. Вы отвечаете за частоту публикаций, рекламные раскрытия и правила площадок, в том числе за пометку контента, созданного или измененного ИИ, там, где этого требуют площадка или закон.

При обоснованном подозрении на нарушение мы можем остановить обработку, удалить материал, ограничить функции или прекратить доступ.

6. Социальные сети и сторонние платформы

Для подключения аккаунтов и передачи контента Сервис использует сторонних интеграционных провайдеров и поддерживаемые социальные платформы, выбранные вами. На них распространяются собственные условия и политики.

Подключая аккаунт, вы разрешаете нам и провайдеру использовать необходимые данные и разрешения для выполнения ваших команд.

Мы не контролируем сбои API, модерацию, блокировки, удаление, снижение охватов, демонетизацию, истечение авторизации, точность сторонних данных или изменение функций платформ. Аккаунты могут быть отключены после окончания оплаченного доступа или удаления проекта.

6.1 Чат-боты и воронки сообщений

Вы можете подключить своего Telegram-бота, передав его токен, а подключенные аккаунты Instagram использовать для директа и ответов на комментарии. Токены ботов хранятся в зашифрованном виде и используются только для работы бота по вашим настройкам.

Люди, которые общаются с вашими ботами и аккаунтами («Подписчики»), это ваша аудитория. Вы решаете, что у них собирать и что им отправлять, и отвечаете за законное основание, согласие на сообщения и рассылки, где оно требуется, и соблюдение правил Telegram, Meta и других платформ. Мы обрабатываем данные Подписчиков только для работы функций, которые вы настроили.

Остановка бота не удаляет базу Подписчиков. Данные Подписчиков удаляются по вашему запросу или вместе с аккаунтом, как описано в Политике конфиденциальности.

7. Функции искусственного интеллекта

К функциям ИИ относятся ИИ-агент, генерация картинок, видео, озвучки и музыки, улучшение промптов, варианты подписей и распознавание речи. Чтобы выполнить запрос, Сервис передает нужные промпты, инструкции, изображения, тексты, звук и данные аккаунта привлеченным провайдерам ИИ, описанным в Политике конфиденциальности. Мы передаем эти данные только для выполнения запроса, а не для обучения ИИ-моделей.

ИИ-агент готовит предложения и черновики. Сам он не запускает платную генерацию и ничего не публикует: платное действие начинается только после вашего подтверждения в Сервисе.

ИИ-результат может быть неточным, повторяющимся, неполным или неподходящим, может отличаться от запроса или не сохранить внешность. До публикации вы обязаны его проверить. Вы отвечаете за фактические утверждения, раскрытия, предложения, хештеги и соблюдение закона.

Доступные ИИ-модели, их возможности и цены в кредитах могут меняться вслед за провайдерами.

Danleo не гарантирует уникальность, охраноспособность, ненарушение чужих прав или пригодность результата.

8. Тарифы, лимиты, кредиты и пробный доступ

Актуальные цены, валюты, лимиты, число аккаунтов, квоты, включенные кредиты и сроки хранения показываются при покупке или в Сервисе. При расхождении приоритет имеет информация непосредственно перед оплатой.

Платный семидневный ознакомительный тариф является разовой покупкой и не продлевается автоматически. После окончания срока для продолжения необходимо отдельно купить другой тариф.

Pro, Business, ScaleStudio Start, ScaleStudio Creator и иные тарифы, обозначенные при покупке как подписка, автоматически продлеваются ежемесячно до отмены. У рекламных и старых тарифов могут быть иные явно показанные условия. Тарифы ScaleStudio включают функции ИИ и кредиты, но не функции продвижения: подключение соцсетей, публикацию и создание копий.

При переходе на более дорогой тариф посреди оплаченного периода вы платите полную цену нового тарифа, оставшиеся дни текущего периода прибавляются к новому, а неистраченные тарифные кредиты становятся купленными. Что именно перейдет, видно на экране перехода до оплаты.

Квота списывается за успешно созданные копии. Неиспользованный лимит не переносится, если прямо не указано иное. Повторная покупка одноразового ознакомительного тарифа может быть запрещена.

8.1 Кредиты

Кредиты являются внутренней единицей оплаты функций ИИ, например ответов ИИ-агента и генерации. Цена действия в кредитах показывается до его запуска.

• Тарифные кредиты начисляются в начале каждого оплаченного периода и сгорают при следующем продлении.
• Купленные кредиты покупаются пакетами и не сгорают, пока существует аккаунт.
• Сначала списываются тарифные кредиты, затем купленные.
• Если генерация не удалась, ее кредиты возвращаются автоматически. Ответ ИИ-агента списывается, только когда ответ готов.
• Тратить кредиты можно только при действующем оплаченном доступе; после его окончания баланс сохраняется.
• Кредиты не имеют денежной стоимости, их нельзя передать, продать или обменять на деньги, если закон не требует иного.
• Цену действий в кредитах мы можем менять на будущее; к запущенному действию применяется цена, показанная перед запуском.
• При удалении аккаунта кредиты аннулируются.

9. Оплата и налоги

Платежи обрабатывает провайдер, указанный при оформлении покупки. Мы не получаем и не храним полные номера банковских карт.

Оформляя возобновляемую подписку, вы явно разрешаете провайдеру списывать раскрытую цену, налоги и отдельно согласованные дополнения при каждом продлении до отмены.

Вы отвечаете за применимые налоги и комиссии банка или конвертации. При неудачном платеже мы можем повторить попытку, ограничить функции или приостановить доступ. Оспаривание операции в банке само по себе не отменяет подписку.

10. Отмена и продление

Подписку можно отменить в разделе «Тариф и оплата»:

• если доступен внешний платежный портал — через ссылку на него из Сервиса;
• если отмена выполняется внутри Сервиса — через отображаемую кнопку отмены;
• если онлайн-способ недоступен — письмом с email аккаунта на support@scalepost.pro.

Отмена прекращает будущие списания. Если закон не требует иного, доступ сохраняется до конца оплаченного периода, а пропорциональный возврат за остаток не производится.

Удаление проекта, отключение соцсети, прекращение использования или очистка cookie не отменяют подписку.

Цена будущих периодов может измениться после требуемого уведомления. Если вы не согласны, отмените подписку до затрагиваемого продления.

11. Возвраты и право отказа потребителя

Если закон или условия оплаты прямо не требуют иного, платежи после списания не возвращаются. По нашему усмотрению возможен возврат при двойном списании, подтвержденной платежной ошибке или существенном непредоставлении оплаченного Сервиса.

Пакеты кредитов после оплаты не возвращаются, кроме двойного списания, подтвержденной платежной ошибки и случаев, когда этого требует закон. Если оплата пакета возвращена, соответствующие кредиты списываются с баланса.

Это правило не ограничивает обязательные права при дефектной или несоответствующей цифровой услуге.

11.1 Потребители ЕЭЗ и Великобритании

Потребитель, заключивший дистанционный договор, как правило, вправе отказаться от него в течение 14 дней без объяснения причины.

Если по вашей просьбе оказание началось в этот период, при отказе может удерживаться соразмерная стоимость уже оказанной части, если это разрешено законом. При полном исполнении после отдельной явной просьбы и подтверждения право отказа может прекратиться в допустимых законом пределах.

Отказ можно направить через функцию отказа в Сервисе или однозначным заявлением на support@scalepost.pro. Необязательный образец приведен в Приложении A.

Обычная отмена будущих продлений отличается от законного 14-дневного отказа.

11.2 Обязательные местные права

Вы сохраняете все права потребителя и средства правовой защиты, которые не могут быть ограничены или отменены согласно применимому законодательству.

12. Хранение и удаление файлов

Scale Post не является постоянным хранилищем. Скачивайте нужные материалы.

В текущей конфигурации:

• задания и копии удаляются обычно через 3–14 дней в зависимости от тарифа;
• исходные видео в библиотеке хранятся, пока вы их не удалите, в пределах лимита тарифа;
• сгенерированные картинки, видео, озвучка и изображения, загруженные для генерации, удаляются обычно через 30 дней;
• собранные ролики из нескольких сцен удаляются обычно через 90 дней;
• сохраненные персонажи хранятся, пока вы их не удалите;
• диалоги с ИИ-агентом хранятся, пока вы не удалите диалог или аккаунт;
• незавершенные временные загрузки удаляются примерно через час;
• публикационные файлы становятся кандидатами на удаление через 14 дней, но могут храниться дольше для черновика, очереди, публикации, расписания или повтора ошибки;
• результаты анализа аккаунта удаляются обычно через 30 дней;
• переписка чат-ботов и директа удаляется обычно через год; база Подписчиков хранится, пока существует аккаунт, если вы не попросите ее удалить;
• записи аккаунта, оплаты, публикаций, безопасности и резервные копии регулируются Политикой конфиденциальности.

Удаление выполняется периодически. Данные могут ограниченное время оставаться в резервных копиях и у провайдеров. Уже опубликованный материал остается на площадке до удаления средствами площадки.

После окончания доступа новые операции, включая генерацию и публикацию, могут стать недоступны, а соцаккаунты — отключены после короткого льготного периода. Удаление проекта может быть необратимым и отменить запланированные посты.

13. Интеллектуальная собственность Scale Post

Программное обеспечение, дизайн, бренд, документация и непользовательский контент принадлежат Danleo или лицензиарам.

На время оплаченного доступа вы получаете ограниченное, отзывное, неисключительное и непередаваемое право пользоваться Сервисом для собственных личных или деловых целей. Нельзя копировать, продавать, сублицензировать, распространять или создавать производный сервис без письменного разрешения, кроме прямо разрешенных законом случаев.

Добровольно предоставленные отзывы могут использоваться нами без идентификации и вознаграждения.

14. Жалобы об авторских правах

Сообщение о предполагаемом нарушении направляется на support@scalepost.pro и по адресу Danleo. Укажите подпись, охраняемое произведение, спорный материал и его расположение, контакты, добросовестное заявление об отсутствии разрешения и заявление под ответственностью за ложные сведения о точности и полномочиях.

Мы можем ограничить материал и прекратить доступ повторных нарушителей. Указанные контактные данные предназначены для жалоб об авторских правах и сами по себе не означают, что Danleo выполнила регистрацию, необходимую для применения предусмотренного законом режима освобождения от ответственности.

15. Конфиденциальность

Политика конфиденциальности описывает обработку персональных данных, а Политика cookie — технологии на устройствах.

Если вы передаете персональные данные других лиц, вы отвечаете за уведомления и законное основание. Когда Danleo обрабатывает такой контент только по вашим документированным инструкциям, могут потребоваться отношения оператор–обработчик и отдельное соглашение об обработке данных.

16. Изменения и доступность Сервиса

Мы можем менять, приостанавливать или прекращать функции для безопасности, соблюдения закона, реакции на изменения провайдеров или развития продукта. О существенном сокращении оплаченной основной функции предоставляется разумное уведомление, кроме срочных случаев.

Не гарантируются непрерывная работа, точное время публикации, охват, доход, монетизация, решение модерации или конкретный результат систем определения контента.

17. Приостановление и прекращение

Вы можете прекратить использование и запросить удаление аккаунта, но это само по себе не отменяет подписку.

Мы можем ограничить или прекратить доступ при существенном нарушении, неоплате, мошенничестве, угрозе безопасности, санкционном или правовом риске, требовании провайдера или органа власти либо незаконности дальнейшей работы. Где разумно, предоставляется уведомление и возможность устранить нарушение; при срочном риске меры принимаются немедленно.

Положения о правах, оплате, ответственности, возмещении и спорах сохраняются после прекращения по своей природе.

18. Отказ от гарантий

В максимально разрешенной степени Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы не гарантируем уникальность или признание оригинальности, отсутствие модерации или блокировки, точность ИИ и сторонних данных, соответствие результата запросу или сохранение внешности, точную публикацию, соответствие всем применимым к вам нормам или восстановление после срока хранения.

Обязательные потребительские гарантии и средства защиты не исключаются.

19. Ограничение ответственности

В максимально разрешенной степени Danleo и связанные лица не отвечают за косвенные, случайные, специальные, штрафные или последующие убытки, потерю прибыли, выручки, бизнеса, репутации, данных, контента, аудитории или доступа к платформе.

Совокупная ответственность ограничивается большей из сумм: платежи за Сервис за 12 месяцев до события либо 100 долларов США.

Ограничение не действует там, где закон запрещает его, включая применимые случаи мошенничества, умысла, грубой неосторожности, смерти или вреда здоровью и обязательных прав потребителя.

20. Возмещение

При деловом использовании вы обязуетесь защищать и возмещать Danleo убытки по требованиям третьих лиц, связанным с вашим контентом, нарушением закона, правил платформ, Условий или чужих прав, кроме части, вызванной нарушением, небрежностью или умыслом Danleo. Для потребителей применяется только в разрешенных законом пределах.

21. Санкции, экспортный контроль, Россия и СНГ

Нельзя использовать, экспортировать, реэкспортировать, продавать или предоставлять Сервис с нарушением санкций и экспортного контроля США или иных применимых режимов.

Вы подтверждаете, что не являетесь заблокированным или санкционным лицом и не действуете в его интересах. Мы можем проверять операции, отклонять платежи, ограничивать территорию и запрашивать сведения для соблюдения закона.

Доступность в России и странах СНГ зависит от американского и местного права, провайдеров, платежных ограничений, локализации и трансграничной передачи данных. Техническая доступность из страны не является гарантией законности. При невозможности законного оказания регистрация или функции могут быть ограничены.

Обязательные права местных потребителей сохраняются. Единого «права СНГ» не существует.

22. Применимое право

Если обязательное потребительское право не требует иного, применяется право штата Флорида и федеральное право США без коллизионных норм.

Выбор права штата Флорида не лишает вас обязательной защиты или доступа к судам, которые нельзя законно исключить договором.

Для пользователей других стран настоящие Условия являются общей международной договорной основой. Обязательные местные права потребителя, конфиденциальности, подсудности и цифровых услуг имеют приоритет в минимально требуемой законом степени. Если выполнить обязательное местное требование законно или технически невозможно, территориальная доступность может быть ограничена.

23. Арбитраж для пользователей США

Этот раздел применяется только в США и только там, где разрешен.

До формального требования стороны направляют письменное описание спора и требуемого решения и пытаются урегулировать его 30 дней.

Кроме подходящих дел в суде малых исков и срочных обеспечительных мер по безопасности или интеллектуальной собственности, спор разрешается индивидуальным обязательным арбитражем по Федеральному закону об арбитраже и правилам AAA Consumer Arbitration. Заседание может быть дистанционным или в Broward County, Florida, если закон или правила не требуют иного.

Групповые, коллективные, объединенные и представительские требования в арбитраже исключены. Если отказ от группового разбирательства неприменим к конкретному требованию, оно рассматривается судом.

Можно отказаться от арбитража в течение 30 дней после первого принятия Условий письмом на support@scalepost.pro с темой «Arbitration Opt-Out», указав имя, email аккаунта и однозначный отказ.

Если арбитраж неприменим, спор рассматривают суды Broward County, Florida, кроме случаев обязательной иной подсудности потребителя.

24. Изменение Условий

Мы публикуем новую версию с новой датой. Если закон требует заранее уведомить об изменении или получить согласие, мы это сделаем.

Изменения действуют на будущее. При несогласии можно прекратить использование и отменить будущие продления. Продолжение использования после даты вступления в силу означает согласие, где это допускает закон.

25. Общие положения

Настоящие Условия, Политика конфиденциальности, Политика cookie, раскрытия при оплате и применимые письменные заказы или соглашения об обработке составляют договор.

Недействительное положение корректируется лишь в необходимой части. Неисполнение права не означает отказ. Вы не можете передать договор без согласия; Danleo может передать его при реорганизации, финансировании или продаже Сервиса с соблюдением закона. Стороны не отвечают за задержку из-за неподконтрольных событий, кроме денежных обязательств.

Английская версия является основной в разрешенной законом степени. Если обязательный местный закон требует русскую или иную языковую версию, такая версия имеет предусмотренный законом приоритет.

26. Контакты

Danleo LLC 1021 NE 58th Street, Unit 106 Oakland Park, FL 33334 United States Email: support@scalepost.pro

Приложение A — образец отказа для потребителей ЕЭЗ/Великобритании

Использование формы необязательно.

Кому: Danleo LLC, 1021 NE 58th Street, Unit 106, Oakland Park, FL 33334, United States; support@scalepost.pro

Настоящим уведомляю об отказе от договора на следующую услугу Scale Post:
Тариф или заказ: ____________________
Дата заказа: ____________________
Email аккаунта: ____________________
Имя потребителя: ____________________
Адрес потребителя: ____________________
Дата: ____________________
Подпись (только для бумажной формы): ____________________