Scale Post

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 28 октября 2026 года Последнее обновление: 28 октября 2026 года

Настоящая Политика объясняет, как Danleo LLC («Danleo», «Scale Post», «мы», «нас») собирает, использует, раскрывает и хранит персональные данные при посещении scalepost.pro, использовании app.scalepost.pro, общении с нами, покупке тарифа, подключении соцаккаунта и ином использовании Scale Post, включая функции создания контента ScaleStudio («Сервис»).

Danleo LLC зарегистрирована во Флориде. Адрес: 1021 NE 58th Street, Unit 106, Oakland Park, Florida 33334, United States. Вопросы и запросы: support@scalepost.pro.

Политика применяется совместно с Условиями использования и Политикой cookie.

1. Область действия и роли

Политика не регулирует самостоятельную обработку сторонними сайтами, платежными страницами и социальными сетями.

Danleo обычно выступает оператором/контролером в отношении аккаунтов, оплаты, безопасности, поддержки, собственной аналитики и маркетинговой атрибуции.

Если бизнес-клиент передает контент с данными третьих лиц, а Danleo обрабатывает его только для заказанного размещения, изменения, планирования или публикации, клиент может быть контролером/оператором, а Danleo — обработчиком. Клиент отвечает за законные инструкции, уведомления и разрешения. При необходимости заключается соглашение об обработке данных.

Когда вы запускаете чат-ботов, воронки сообщений, рассылки или ведете раздел «Сообщения», вы сами решаете, какие данные подписчиков собираются и как используются. То же относится к изображениям других людей, которые вы загружаете для генерации. Для этих данных оператором/контролером обычно являетесь вы, а Danleo выступает вашим обработчиком; уведомить этих людей и иметь законное основание должны вы.

Платежные, аналитические, интеграционные провайдеры и соцсети могут самостоятельно определять часть обработки и выступать отдельными операторами.

2. Кратко о работе с данными

В Scale Post две группы функций.

Создание контента (ScaleStudio). Пользователь работает с ИИ-агентом и генерирует картинки, видео, озвучку и музыку. Промпты, инструкции, загруженные изображения, текст озвучки, а для агента сообщения пользователя и статистика подключенного аккаунта передаются привлеченным провайдерам ИИ исключительно для выполнения запроса. Готовые результаты хранятся в библиотеке пользователя.

Продвижение. Пользователь загружает готовое видео или выбирает допустимый материал подключенного аккаунта, создает технически измененные копии, при желании варианты подписей, а затем скачивает, планирует или публикует материалы. Звуковая дорожка видео может передаваться провайдеру распознавания речи для подписей и субтитров. Пользователь также может запускать чат-ботов и воронки сообщений в Telegram и Instagram и вести входящие сообщения.

Внутри Scale Post файлы являются приватными и доступны только авторизованным пользователям с подтвержденными правами. Материалы для публикации передаются выбранным интеграционным провайдерам и платформам.

3. Категории персональных данных

КатегорияПримерыИсточник
Аккаунт и идентификаторыEmail, внутренний ID, хеш пароля, роль, язык, статус, ID проектов; имя и фото профиля при входе через GoogleВы; Google; Scale Post
Подписка и платежиТариф, сумма, валюта, статус, идентификатор операции или подписки, период, отмена, платежные ссылки, уведомления платежного провайдераВы; платежные провайдеры; администратор
Пользовательский контентВидео, копии, названия файлов, подписи, заголовки, инструкции, сведения внутри видеоВы; подключенные аккаунты
ГенерацияПромпты, загруженные фото и картинки (на них могут быть лица), портреты и описания персонажей, текст озвучки, созданные картинки, видео, звук и музыкаВы; провайдеры ИИ; Scale Post
ИИ-агентСообщения и изображения, которые вы отправляете агенту, его ответы, описание вашего аккаунта, статистика подключенного аккаунта и публикаций, расшифровки ваших роликовВы; подключенные аккаунты; Scale Post
Звук и расшифровкиЗвуковая дорожка обрабатываемых видео, расшифровка речи с таймингомВаш контент; провайдеры распознавания речи
Подписчики и переписка (обрабатываем для вас)Для Telegram-ботов: ID пользователя, имя, username, фото профиля, сообщения, ответы и шаги в воронках, теги, клики по ссылкам рассылок, результат проверки подписки на канал. Для Instagram: ID собеседника, имя, username, фото профиля, сообщения в директе, комментарииВаши подписчики через ваших ботов и подключенные аккаунты; интеграционные провайдеры
КредитыБаланс, покупки, списания и возвраты по действиямScale Post
Технические данные медиаДлительность, размеры, пути, seed обработки, perceptual hash, попытки, статусы, ошибки, датыScale Post
Подключенные аккаунтыПлатформа, внешний ID, имя пользователя, отображаемое имя, аватар, подписчики, статус, разрешения, профиль интеграцииВы; интеграционные провайдеры; выбранные социальные платформы
Публикации и аналитикаID/URL публикации, подписи, расписание, просмотры, охват, показы, реакции, комментарии, репосты, сохранения, кликиИнтеграционные провайдеры, провайдеры публичных данных и выбранные платформы
Анализ социального аккаунтаПубличные имя пользователя и ID, отображаемое имя, число подписчиков и публикаций, изображение профиля, ID или код материала, подпись, метрики, дата, длительность, размеры, временные URLПубличные источники социальных платформ; провайдеры социальных данных
Маркетинг и рефералыUTM, источник перехода, реферальный код и связь, начисления и выплатыБраузер; ссылки; наши системы
Устройство и сетьIP, браузер, устройство, язык, шаги воронки, идентификаторы cookie и пикселейВаш браузер; провайдеры аналитики и рекламы; серверные журналы
ОбщениеОбращения и переписка в чате поддержки, электронные письма, Telegram ID при подключении уведомлений или чата сообщества, сообщения через внешний сервис связи, отзывы, юридические запросыВы; выбранный вами сервис связи
БезопасностьВходы, лимиты запросов, ошибки, признаки злоупотреблений, санкционная проверка при необходимостиВы; наши системы; провайдеры

Полные номера банковских карт собирает платежный провайдер, а не Scale Post.

Контент может случайно содержать лица, голос, местоположение, здоровье, политические взгляды и другие чувствительные сведения. Фото, загруженное для генерации, мы передаем ИИ-модели только для того, чтобы результат сохранил внешность на нем. Мы не создаем биометрические шаблоны, не распознаем людей и не выводим чувствительные характеристики из изображений, видео и звука. Загружайте изображения других людей только с их согласия и не передавайте чувствительные данные без необходимости и законного основания.

4. Источники данных

Данные поступают:

Мы не покупаем потребительские базы у дата-брокеров.

5. Цели обработки

5.1 Предоставление Сервиса

Мы создаем и защищаем аккаунты; принимаем, проверяем и обрабатываем видео; создаем копии и подписи; обеспечиваем проекты и лимиты; подключаем соцсети; планируем, публикуем, повторяем и отменяем посты; показываем анализ и метрики; обеспечиваем работу ИИ-агента и генерацию картинок, видео, озвучки и музыки; храним персонажей и результаты в библиотеке; распознаем речь для подписей и субтитров; запускаем чат-ботов, воронки, рассылки и раздел «Сообщения» по вашим настройкам; ведем баланс кредитов; храним файлы в установленные сроки.

5.2 Оплата

Мы создаем страницу оформления покупки, подтверждаем платежи и продления, ограничиваем повторное использование одноразовых предложений, обрабатываем отмены, возвраты, споры и возвратные платежи, ведем финансовый учет и рассчитываем реферальные начисления.

5.3 Безопасность и закон

Мы защищаем аккаунты и инфраструктуру, ограничиваем частоту действий, выявляем мошенничество и нарушения, расследуем ошибки и инциденты, поддерживаем резервные копии, соблюдаем санкции, экспортный контроль и законные требования.

5.4 Поддержка и уведомления

Мы отвечаем на вопросы, запросы о данных, платежные, авторские и юридические обращения и показываем операционные уведомления.

Мы отправляем служебные письма о доступе, оплате и тарифе. Также можем присылать письма о первых шагах, советы и предложения по тарифу, например во время пробного периода или перед окончанием доступа; в каждом таком письме есть ссылка для отписки. Если вы подключили Telegram, туда могут приходить уведомления и отчеты; отключить их можно в любой момент.

5.5 Измерение и улучшение

Мы анализируем регистрацию и оплату, относим покупки к каналам и реферерам, оцениваем надежность и функции и, при наличии необходимого согласия или основания, измеряем рекламу через провайдеров аналитики и рекламы, указанных в Политике cookie.

Мы не используем Пользовательский контент для обучения собственных ИИ-моделей или создания публичного рекламного профиля. Провайдерам ИИ контент передается только для выполнения запроса, а не для обучения их моделей.

6. Правовые основания ЕЭЗ и Великобритании

ЦельОснование
Аккаунт, обработка видео, публикация, поддержка, тарифИсполнение договора или действия до его заключения
Оплата и финансовый учетДоговор; юридическая обязанность
Безопасность, предотвращение мошенничества, ошибки, применение Условий, ограниченная внутренняя аналитикаЗаконные интересы с учетом прав пользователя
Необязательная аналитика, pixels, реклама и хранение на устройствеСогласие, когда его требуют ePrivacy/PECR и законы о данных
Реферальная и рекламная атрибуцияДоговор, законный интерес или согласие — в зависимости от контекста и правил устройства
Органы власти, налоги, санкции и претензииЮридическая обязанность; защита законных требований
ИИ-агент и генерацияИсполнение договора
Контент и данные подписчиков по инструкциям клиентаДоговор с клиентом; законное основание самого клиента для его подписчиков и людей в его контенте; условия обработки данных
Служебные письма, письма о первых шагах и предложенияДоговор для служебных писем; законный интерес или согласие, где требуется, для остальных, с возможностью отписки

Согласие можно отозвать без влияния на прошлую законную обработку. Против обработки на основании законного интереса можно возразить.

Мы не принимаем исключительно автоматически решения с юридическими или аналогично существенными последствиями. Автоматически могут применяться технические лимиты и признаки злоупотребления; поддержку можно запросить у человека.

7. Кому раскрываются данные

В настоящей Политике получатели указываются по конкретным функциональным категориям. Если применимый закон дает вам право получить более подробные сведения о получателе ваших персональных данных, их можно запросить способом, указанным в разделе 11.

7.1 Инфраструктура

Привлеченный облачный инфраструктурный провайдер размещает Сервис, базы данных, очереди и приватные файлы в Германии. Зашифрованные резервные копии хранятся у привлеченного провайдера резервного копирования в США. Поэтому обработка может происходить за пределами страны вашего проживания.

Подрядчики и консультанты допускаются к данным только при необходимости и с обязательствами конфиденциальности и защиты.

7.2 Публикация и соцаккаунты

Привлеченный провайдер интеграции социальных аккаунтов и публикации обрабатывает идентификаторы интеграционных профилей и социальных аккаунтов, материалы для публикации, подписи, расписание и команды. Выбранная вами социальная платформа получает контент и инструкции, которые вы решили ей передать, и обрабатывает их по собственным правилам. Название платформы показывается при подключении аккаунта или выборе места публикации.

Для чат-ботов и сообщений Telegram обрабатывает сообщения, которые проходят через подключенных вами ботов, а интеграционный провайдер обрабатывает директ и комментарии Instagram между вашим аккаунтом и подписчиками.

7.3 Анализ социального аккаунта

Привлеченный провайдер публичных социальных данных получает имя пользователя, идентификаторы аккаунта или материала и параметры запроса, необходимые для получения запрошенных общедоступных сведений. Мы можем временно хранить возвращенные поля публичного профиля, метрики, подписи, превью и истекающие ссылки.

7.4 Обработка с помощью ИИ

Мы передаем эти данные только для выполнения запроса, а не для обучения ИИ-моделей. Провайдеры обрабатывают их по своим условиям и могут ограниченное время хранить их для безопасности и выявления злоупотреблений.

7.5 Платежи

Выбранный при оформлении покупки платежный провайдер получает адрес электронной почты аккаунта, тариф, валюту, сумму, идентификаторы операции и сведения, необходимые для оплаты или управления подпиской. Платежные реквизиты он собирает напрямую по собственной политике, доступной на размещенной им странице оплаты.

7.6 Аналитика и реклама

После получения требуемого согласия сторонние провайдеры аналитики и рекламы, указанные в Политике cookie, могут получать онлайн-идентификаторы или идентификаторы браузера, страницы и события воронки, параметры кампании, сведения об устройстве, цену, валюту и тариф, а для законного сопоставления покупки — односторонний хеш нормализованного адреса электронной почты.

Браузерные теги не загружаются в основной авторизованной части продукта. Серверное событие покупки отправляется только при наличии надлежащего правового основания и с учетом ранее выраженного согласия или отказа.

7.7 Встроенное видео и ссылки

Внешний медиапровайдер предоставляет видеоплеер лендинга и при его загрузке может получить IP-адрес, сведения о браузере или устройстве и взаимодействии с плеером. Этот провайдер указан в Политике cookie и соответствующем интерфейсе согласия.

При самостоятельном переходе по внешней ссылке поддержки или связи выбранный сервис обрабатывает посещение и переписку по своим правилам. Само отображение ссылки не отправляет ему данные аккаунта.

7.8 Письма, чат поддержки и вход

Наши письма отправляет привлеченный почтовый сервис. Привлеченный сервис чата поддержки на сайте и в Сервисе обрабатывает переписку с поддержкой и связанные с ней email и имя аккаунта. При входе через Google он передает нам ваш email и имя по своей политике конфиденциальности.

7.9 Закон и корпоративные события

Данные могут раскрываться для выполнения закона, судебного акта, санкций, защиты от вреда, предъявления или защиты требований, а также при слиянии, финансировании, реорганизации или продаже Сервиса с применимыми гарантиями либо по вашему указанию.

8. Продажа, передача и таргетированная реклама

Мы не продаем данные за деньги.

Некоторые законы США могут считать передачу данных через рекламные технологии «продажей», «передачей для межконтекстной поведенческой рекламы» или «таргетированной рекламой», даже если деньги за данные не выплачиваются. Указанные в Политике cookie аналитические и рекламные технологии могут подпадать под такие определения.

Где закон предоставляет такое право, отказаться можно через кнопку Decline, раздел Cookie Settings, признанный сигнал Global Privacy Control (GPC) либо письмом с темой «Opt Out of Sale/Sharing» на support@scalepost.pro. Если автоматический элемент управления недоступен или вы хотите связать запрос с аккаунтом, используйте электронную почту.

Мы сознательно не продаем и не передаем для такой рекламы данные лиц младше 18 лет.

9. Сроки хранения

ДанныеПодход
Задания и файлы копийОбычно 3–14 дней от создания в зависимости от тарифа
Исходные видео в библиотекеПока пользователь их не удалит, в пределах лимита тарифа
Сгенерированные картинки, видео, озвучка и изображения, загруженные для генерацииОбычно 30 дней
Собранные ролики из нескольких сценОбычно 90 дней
Сохраненные персонажи (портрет и описание)Пока пользователь не удалит персонажа
Диалоги с ИИ-агентомПока пользователь не удалит диалог или аккаунт
Переписка чат-ботов и директаОбычно 1 год
События и прохождения воронокСобытия около 90 дней, прохождения около 180 дней после завершения
База подписчиков бота или аккаунтаПока существует аккаунт; остановка бота ее не удаляет; удаляется по запросу клиента или вместе с аккаунтом
КредитыНа время аккаунта, а связанные с покупками записи как часть платежных данных
Незавершенные загрузкиОколо 1 часа
Файлы для публикацииК удалению после 14 дней при отсутствии активного черновика, очереди, публикации, расписания или повтора; иначе дольше
Снимки анализа социального аккаунтаОбычно удаляются через 30 дней
Аккаунт и проектыПока аккаунт активен; после закрытия — только в течение разумного срока завершения операций либо для безопасности, соблюдения закона, разрешения споров или исполнения действительного запроса на удаление
История публикаций и метрикиНа время аккаунта и ограниченный срок после закрытия, если нет более раннего запроса или спора
Платежи, налоги, возвраты, подписки и реферальные выплатыОбычно до 7 лет или обязательного налогового/бухгалтерского/претензионного срока
Полные данные платежных уведомленийПока это разумно необходимо для сверки операций, расследования мошенничества или споров и соблюдения требований к учету
Маркетинговая атрибуция и сохраненные идентификаторы аналитики или рекламыПока они нужны для измерения кампаний и отношений с аккаунтом; затем удаляются или обезличиваются, в том числе после действительного запроса или удаления аккаунта, с учетом законных исключений
Безопасность, лимиты и ошибкиВ течение срока, соразмерного операционному риску и риску безопасности; дольше — только для инцидента, расследования злоупотребления или правового требования
Резервные копииЛокальные копии базы обычно 14 дней; зашифрованные копии вне основного хостинга до ~6 месяцев; удаленное из рабочей системы может оставаться в копиях до их ротации
Запросы о правах, авторские и платежные споры, согласияДля доказательства выполнения и разрешения претензий в требуемый законом срок

Дольше данные сохраняются по закону, в связи с запретом на уничтожение доказательств, для предотвращения мошенничества, исполнения договора или в необратимо обезличенном виде. Удаление в Scale Post не удаляет уже опубликованную копию с площадки.

10. Безопасность

Мы применяем меры, предназначенные для защиты данных: хеширование паролей, аутентификацию, проверку владельца приватного файла, серверные API-ключи, шифрование токенов ботов, шифрование резервных копий вне основного хостинга, лимиты, изолированные пути хранения, сетевое шифрование при поддержке, резервные копии и ограничение конкуренции воркеров.

Абсолютной безопасности не существует. Защищайте пароль и подключенные аккаунты. О подозрении сообщайте нам. О нарушении данных мы уведомим пользователей и органы, когда это требует закон.

11. Ваши права

В зависимости от места проживания вы можете запросить доступ, копию, переносимость, исправление, удаление, ограничение обработки, возразить против обработки, отозвать согласие, отказаться от продажи, передачи для межконтекстной рекламы, таргетированной рекламы или определенного профилирования, обжаловать отказ и обратиться в надзорный орган.

Направьте запрос с email аккаунта на support@scalepost.pro. Мы можем запросить разумные сведения для проверки личности и полномочий, но не пароль. Уполномоченный представитель допускается там, где это разрешено законом.

Мы ответим в установленный срок, объясним отказ или продление и не будем дискриминировать за реализацию права. Некоторые данные нельзя удалить, пока они нужны для заказанной услуги, операции, безопасности, закона или претензии.

12. ЕЭЗ и Великобритания

При применимости GDPR или UK GDPR доступны права доступа, исправления, удаления, ограничения обработки, переносимости, возражения и отзыва согласия. Против прямого маркетинга можно возразить в любой момент. Жалоба подается в надзорный орган страны проживания, работы или предполагаемого нарушения; в Великобритании — в ICO.

Danleo находится в США и является основным контактным лицом по вопросам конфиденциальности. Если статья 27 GDPR или UK GDPR требует назначения представителя, актуальные данные такого представителя будут размещены в настоящей Политике или предоставлены по запросу. До этого направляйте обращения непосредственно на support@scalepost.pro.

13. Международная передача

Данные могут обрабатываться в США, ЕЭЗ и других странах. Где требуется, до передачи используется фактически применимый механизм: решение об адекватности, EU SCC, UK Addendum/IDTA, действующая сертификация Data Privacy Framework либо допустимое законом исключение, а также дополнительные меры при необходимости.

Настоящая Политика сама по себе не является механизмом трансграничной передачи. Применимый механизм и дополнительные меры зависят от страны, получателя и фактических обстоятельств передачи.

14. Права жителей США

14.1 Калифорния

Категории, цели и получатели описаны в разделах 3, 5 и 7. Денежной продажи данных нет.

Если Danleo подпадает под действие CCPA, житель Калифорнии может запросить сведения о данных и доступ к ним, исправление, удаление, отказ от продажи или передачи для межконтекстной поведенческой рекламы, ограничение использования определенных чувствительных данных и равное обслуживание. Схожие запросы могут добровольно выполняться и до достижения порогов CCPA.

К чувствительным сведениям могут относиться данные входа и содержание приватной переписки. Они используются только для ожидаемого предоставления и защиты Сервиса, а не для вывода характеристик.

Мы не передаем данные третьим лицам за деньги для их прямого маркетинга. Запросы по закону California Shine the Light направляются на общий контакт.

14.2 Другие штаты

Аналогичные права могут действовать в Колорадо, Коннектикуте, Делавэре, Айове, Мэриленде, Миннесоте, Монтане, Небраске, Нью-Гэмпшире, Нью-Джерси, Орегоне, Теннесси, Техасе, Юте, Вирджинии и других штатах с учетом установленных законом порогов и исключений.

Для обжалования ответьте с темой «Privacy Appeal». При отказе сообщим контакт регулятора, если это требуется. Жители Nevada могут подать проверенный отказ от покрываемой денежной продажи, хотя сейчас такой продажи нет.

15. Россия и СНГ

Единого закона о данных для всего СНГ нет. Каждая страна может устанавливать свои требования к уведомлению, согласию, локализации, регистрации, безопасности и трансграничной передаче.

Для граждан России Закон № 152-ФЗ может требовать, чтобы первичные запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполнялись в базе в России, а также отдельного согласия и уведомлений Роскомнадзора. Основная производственная база Scale Post сейчас находится вне России.

Поскольку основная база данных находится за пределами России, доступность регистрации и отдельных функций для российских пользователей может быть ограничена, если применимые требования к локализации, трансграничной передаче, санкциям или провайдерам нельзя выполнить законным и технически доступным способом.

Запросы на доступ, исправление, удаление, отзыв согласия и сведения об обработке направляются на support@scalepost.pro. Обязательные местные права сохраняются.

15.1 Другие страны

Для пользователей в странах, которым выше не посвящен отдельный раздел, настоящая Политика является общим международным уведомлением. Запросы из раздела 11 можно направлять независимо от страны. Обязательные местные права, контакты регуляторов, локализация и сроки применяются там, где это требует закон. Если необходимая местная схема технически недоступна, мы можем ограничить Сервис вместо незаконной обработки.

16. Дети

Сервис предназначен только для лиц 18+. Мы сознательно не собираем данные детей. При обнаружении проверим и удалим их, когда требуется.

Контент с ребенком можно загружать только при наличии всех родительских разрешений, релизов и законных оснований и соблюдении закона и правил платформ. Генерация сексуального или эксплуатационного контента с несовершеннолетними запрещена без исключений.

17. Сторонние сервисы

Интеграции и ссылки регулируются политиками третьих лиц. Ознакомьтесь с ними до подключения аккаунта, оплаты, загрузки плеера или публикации. Мы не отвечаем за самостоятельную обработку третьего лица, но сохраняем обязанности по выбору и управлению обработчиком, когда их требует закон.

18. Изменения

При юридических, технических или бизнес-изменениях мы публикуем новую редакцию с новой датой. Если закон требует уведомления или нового согласия, мы его направим или запросим.

19. Контакты

Danleo LLC Attn: Privacy 1021 NE 58th Street, Unit 106 Oakland Park, FL 33334 United States Email: support@scalepost.pro

Для реализации прав используйте тему «Privacy Request».

← На главную